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Nox 15 Set 2010 00:37
Prodotto non conforme e sigillo di garanzia
"Vincenzo Baldelli" <vincenzo.baldelli77@gmail.com> ha scritto nel messaggio
news:1070af57-29de-43e0-a39e-c8a4c6bc13ba@c32g2000vbq.googlegroups.com...
>
> ho acquistato un computer laptop su uno store on line.

Chi sono questi? :)

> Non trattandosi di diritto di recesso ma di prodotto non conforme,
> sono ugualmente soggetto alle condizioni di reso (che richiedono
> appunto l'integritā del sigillo di garanzia)?

Prendi nota di quanto precisato da Sparrow (art. 67 comma 2) ma, imho,
sarebbe improduttivo basare la tua risposta al venditore su questo.
Gli daresti infatti l'occasione per farti perdere altro tempo nel dirti "ah
ma nella scatola c'era del software.. lei l'ha aperto e quindi si attacca al
kaiser" (art. 55 comma 2 lett. d, sempre del d.lgs 206/2005).
Taglia la testa al toro e fagli notare piuttosto che entrambi i due
articoletti si riferiscono alle condizioni per l'esercizio del diritto di
recesso, non hai difetti di conformitā!!
Ricordagli che il portatile che ti ha spedito non č conforme al contratto di
vendita perchč differisce dalla descrizione/modello che ti era stato
presentato (art. 129 comma 2 lett. b, c) e ricordagli il suo obbligo di
sostituire il portatile non conforme con quello effettivamente ordinato
(art. 129 comma 1 e art. 54 comma 2).
I riferimenti normativi citaglieli, in modo da dargli la possibilitā di
andare a leggerseli e capire che č nel torto.

Per curiositā, che portatile avevi ordinato e cosa ti č arrivato?


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